Persetujuan Pengguna Situs Jeraus.com

1. Penggunaan Layanan

• Anda setuju untuk menggunakan layanan Jeraus hanya untuk tujuan bisnis yang sah dan legal menurut hukum Republik Indonesia.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda (username dan password).
• Jeraus berhak untuk membekukan akun yang terindikasi melakukan penyalahgunaan bug sistem atau aktivitas ilegal.

2. Pembayaran dan Berlangganan

• Layanan premium (Silver, Gold, Platinum) ditagihkan sesuai siklus penagihan yang dipilih.
• Tidak ada pengembalian dana (refund) setelah pembayaran langganan dikonfirmasi dan layanan telah diaktifkan, kecuali karena kesalahan teknis downtime permanen dari sisi Jeraus.

3. Kepemilikan Data

Anda memegang hak penuh atas semua data transaksi (penjualan, inventaris, detail pelanggan) yang Anda masukkan ke dalam Jeraus. Jeraus hanya bertindak sebagai pemroses dan penyedia penyimpanan cloud.

4. Ketersediaan Sistem (SLA)

Kami berusaha menjaga uptime server 99.9%. Namun, akses mungkin sesekali terganggu karena pemeliharaan sistem (yang akan diinformasikan sebelumnya) atau gangguan force majeure di luar kendali kami.

5. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Pengguna yang terus menggunakan layanan setelah pembaruan dianggap menyetujui ketentuan yang baru.